Politique de ConfidentialiteĢ
Table des matieĢres
1. Introduction
2. Acceptation et mise Ć jour de nos RĆØgles de ConfidentialitĆ©
3. Responsable de traitement des DonnƩes Personnelles
4.Les informations que nous recueillons
5.Traitements des donnĆ©es relatifs Ć lāutilisation de nos services
6.Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons nous ces informations ?
7.Comment vos donnƩes sont-elles sƩcurisƩes
8.PublicitƩ ciblƩe, e-mails, notifications et SMS que nous vous envoyons Cookies
9.ConfidentialitƩ de votre mot de passe
10. Liens vers dāautres sites internet et rĆ©seaux sociaux
11.Contact
1.Introduction
GARINI en sa qualitĆ© de responsable du traitement, attache une grande importance Ć la protection et au respect de la vie privĆ©e de ses utilisateurs. La prĆ©sente politique vise Ć vous informer de nos pratiques concernant la collecte, lāutilisation et le partage des informations que vous ĆŖtes amenĆ©s Ć nous fournir par le biais de notre service (ci-aprĆØs, le Ā« Service Ā») accessible depuis le site internet garini.dz ou nos applications mobiles dĆ©diĆ©s Ć la location dāemplacements de parking. Cette politique prĆ©sente la maniĆØre dont nous traitons les donnĆ©es personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons Ć lire attentivement le prĆ©sent document pour connaĆ®tre et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos donnĆ©es personnelles que nous mettons en Åuvre. La prĆ©sente politique de confidentialitĆ© portant protection de donnĆ©es Ć caractĆØre personnelle est rĆ©gie selon le loi et rĆ©glementation de lāAlgĆ©rie : Vu la loi 18-07 du 10-062018 relative Ć la protection des personnes physiques dans le traitement des donnĆ©es Ć caractĆØre personnel . La Politique de ConfidentialitĆ© fait partie intĆ©grante des Conditions GĆ©nĆ©rales dāUtilisation du Site garini.dz et des Applications Mobiles Garini app. Elles doivent ĆŖtre acceptĆ©es par les Utilisateurs. Elle sāapplique aux utilisateurs de notre Site et de nos Applications Mobiles quelle que soit leur catĆ©gorie : propriĆ©taire professionnel, propriĆ©taire particulier, automobiliste, visiteur du Site et des Applications Mobiles.
2. Acceptation et mise Ć jour de nos RĆØgles de ConfidentialitĆ©
En cochant en ligne la case āJāai lu et jāaccepte la Politique de ConfidentialitĆ© du site garini.dzā, vous (en qualitĆ© dāUtilisateur) confirmez avoir pris connaissance et accepter sans restriction ni rĆ©serve les prĆ©sentes. Nos RĆØgles de ConfidentialitĆ© peuvent ĆŖtre amenĆ©es Ć changer, Ć©tant prĆ©cisĆ© que toute diminution de vos droits ne saurait ĆŖtre appliquĆ©e sans votre consentement. Aussi, nous publierons les nouvelles versions de la Politique de ConfidentialitĆ© sur le site garini.dz et nous vous alerterons au moyen dāun courriel vous offrant la possibilitĆ© de les consulter et dĆØs les approuver lorsque votre consentement est nĆ©cessaire pour le traitement. Dāune maniĆØre gĆ©nĆ©rale, la Politique de ConfidentialitĆ© est toujours facilement accessible via les diffĆ©rentes pages du site garini.dz .
2.1. Consentement :
Lorsque vous choisissez de communiquer vos donnĆ©es Ć caractĆØre personnel, vous donnez expressĆ©ment votre consentement Ć Garini de Les collecter et les utiliser conformĆ©ment Ć ce qui a Ć©tĆ© Ć©noncĆ© Ć la prĆ©sente Politique de ConfidentialitĆ© et les lĆ©gislations en vigueurs. Vous donnez expressĆ©ment votre consentement Ć la sociĆ©tĆ© pour les transmettre Ć ses sous-traitants, les utilisateurs sont priĆ©s de consulter leur Conditions GĆ©nĆ©rales dāutilisation ainsi que leur Charte de confidentialitĆ©
3. Responsable de traitement des DonnƩes Personnelles
Le Ā« responsable de traitement Ā», tel que dĆ©fini, des DonnĆ©es Personnelles des Utilisateurs du site garini.dz . Dans certains cas, le propriĆ©taire du parking peut Ć©galement ĆŖtre considĆ©rĆ© comme Responsable de traitement (Partage dāinformations) comme la communication au propriĆ©taire d’un emplacement de parking. En cette qualitĆ©, nous nous engageons, dans le cadre de nos activitĆ©s, Ć respecter les dispositions applicables, et Ć effectuer un traitement licite, loyal et transparent de vos DonnĆ©es Personnelles.
4. Les informations que nous recueillons
Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les donnƩes suivantes :
4.1. Les informations que vous nous transmettez directement
En utilisant notre Service, vous ĆŖtes amenĆ©s Ć nous transmettre quelques informations, dont certaines peuvent ĆŖtre de nature Ć vous identifier (Ā« DonnĆ©es Personnelles Ā»). Cāest notamment le cas lorsque vous remplissez un formulaire (comme par exemple le formulaire dāinscription ou de rĆ©servation ou de prise dāabonnement dans un parking), lorsque vous participez Ć lāun de nos jeux, ou offres promotionnelles, Ć©tudes ou sondages, lorsque vous nous contactez ā que ce soit par tĆ©lĆ©phone, email ou tout autre moyen de communication ā ou lorsque vous nous faites part dāun problĆØme. Ces informations contiennent notamment les donnĆ©es suivantes :
4.1.2. Les donnĆ©es nĆ©cessaires Ć lāinscription au Service que nous fournissons sur nos Services ou Ć lāaccĆØs Ć tout autre service fournis par nous. Ces donnĆ©es sont notamment vos nom et prĆ©nom, adresse e-mail, numĆ©ro de tĆ©lĆ©phone, mot de passe. Ces informations sont obligatoires. A dĆ©faut, Garini ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposĆ©s par nos Services et vous ne serez pas autorisĆ©s Ć crĆ©er de compte sur notre Service.
4.1.3. Votre numĆ©ro de plaque dāimmatriculation et le gabarit de votre vĆ©hicule ;
4.1.4. Une adresse postale pour vous donner la possibilitĆ© dāĆ©diter vos factures ;
4.1.5. Une copie de lāensemble des rĆ©servations et/ou abonnements, stationnements, des entrĆ©es et sorties dĆ©clarĆ©es et effectuĆ©es via nos Services et le type de moyen dāaccĆØs utilisĆ© (application, code, ā¦) .
4.1.5. Une copie de lāensemble des rĆ©servations et/ou abonnements, stationnements, des entrĆ©es et sorties dĆ©clarĆ©es et effectuĆ©es via nos Services et le type de moyen dāaccĆØs utilisĆ© (application, code, ā¦) .
4.1.6 Ć noter, vos donnĆ©es bancaires renseignĆ©es pour le paiement des services, ne transitent pas sur les serveurs de Garini . Les paiements sont rĆ©alisĆ©s via la plateforme de paiement sĆ©curisĆ©e de notre prestataire de paiement .
4.1.7 Le dƩtail de vos visites sur nos Services et des contenus auxquels vous avez accƩdƩ .
4.1.8 Les donnĆ©es que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un problĆØme relatif Ć nos Services ou Ć nos services, comme par exemple lāobjet de votre demande dāassistance .
4.1.9. Les donnĆ©es liĆ©es Ć votre localisation lorsque vous avez acceptĆ© que nous collections et traitions ces donnĆ©es pour vous proposer les stationnements disponibles les plus proches de vous .
4.2. Les donnƩes que nous recueillons automatiquement
4.2. Les donnĆ©es que nous recueillons automatiquement Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformĆ©ment Ć la lĆ©gislation applicable et avec votre accord, le cas Ć©chĆ©ant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux rĆ©seaux depuis lesquels vous accĆ©dez Ć nos services, tels que notamment vos adresses IP, donnĆ©es de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisĆ©s, types et versions des plugins de votre navigateur, systĆØmes et Services dāexploitation, donnĆ©es concernant votre parcours de navigation sur nos Services, notamment votre parcours sur les diffĆ©rentes pages URL de nos Services, le contenu auquel vous accĆ©dez oĆ¹ que vous consultez, la durĆ©e de consultation de certaines pages, les interactions avec la page ainsi que tout numĆ©ro du tĆ©lĆ©phone utilisĆ© pour nous contacter.
5.Traitements des donnĆ©es relatifs Ć lāutilisation de nos services.
5.1. Abonnement, rĆ©servations et utilisation Ć la demande en parking Garini traite des donnĆ©es Ć caractĆØre personnel afin de vous proposer un service de stationnement en parking
5.1.1. DonnĆ©es personnelles collectĆ©es pour le traitement de lāabonnement, rĆ©servation et utilisation Ć la demande en parking Les donnĆ©es collectĆ©es nĆ©cessaires pour lāexĆ©cution de ce traitement sont les suivantes:
- Nom, prƩnom, civilitƩ, adresse postale
- Adresse Ć©lectronique
- NumĆ©ro de plaque dāimmatriculation
- NumƩro de TƩlƩphone fixe et/ou mobile
Lorsque vous utilisez nos Services, nous sommes amenĆ©s Ć collecter et traiter les DonnĆ©es relatives Ć votre numĆ©ro de plaque dāimmatriculation. En outre, nous collectons et traitons des informations relatives au suivi de la relation clients, ou encore au rĆØglement des factures Ć©mises par nos soins .
5.1.2. FinalitĆ© et base lĆ©gale de la collecte des donnĆ©es Ć caractĆØre personnel pour le traitement abonnement, rĆ©servation et utilisation Ć la demande en parking Les finalitĆ©s prĆ©vues dans le cadre du traitement sont :
- dāassurer lāenregistrement des donnĆ©es des utilisateurs Ć des fins dāinscription et de rĆ©alisation du service souscrit (accĆØs aux parcs de stationnement, consommation du service, facturation).
- de collecter et traiter des informations relatives au suivi de la relation clients et aux transactions effectuĆ©es (numĆ©ro de la transaction, Service souscrit, etc.), ou encore au rĆØglement des factures Ć©mises par nos soins .
Ce traitement a comme base lĆ©gale lāexĆ©cution du contrat dont le client final est parti.
5.1.3. DurĆ©e de conservation de vos donnĆ©es Vos donnĆ©es Ć caractĆØre personnel ne seront pas conservĆ©es au-delĆ de la durĆ©e strictement nĆ©cessaire Ć la gestion de notre relation commerciale avec vous et / ou Ć celle nĆ©cessaire pour lāexĆ©cution du contrat entre les parties ainsi que pour la rĆ©alisation des finalitĆ©s citĆ©e ci-dessus.. Toutefois, les donnĆ©es permettant dāĆ©tablir la preuve dāun droit ou dāun contrat, devant ĆŖtre conservĆ©es au titre du respect dāune obligation lĆ©gale, le seront pendant la durĆ©e prĆ©vue par la loi en vigueur
5.1.4. Dans lāhypothĆØse oĆ¹ votre compte a Ć©tĆ© suspendu ou bloquĆ©, nous conservons vos donnĆ©es Ć compter de la suspension afin dāĆ©viter tout contournement de votre part des rĆØgles en vigueur sur nos Services.
5.1.5 Sollicitation commerciale des clients et prospects Garini traite des donnĆ©es Ć caractĆØre personnel pour solliciter les clients et prospects et leur envoyer des informations et sollicitations commerciales.
5.16 DonnƩes personnelles collectƩes pour la sollicitation commerciale des clients et prospects Les donnƩes collectƩes nƩcessaires pour la sollicitation des clients et prospects sont les suivantes :
- Nom
- PrƩnom
- CivilitƩ
5.1.6. FinalitĆ© et base lĆ©gale de la collecte des donnĆ©es Ć caractĆØre personnel pour la sollicitation commerciale des clients et prospects La sollicitation des clients et prospects permet dāassurer les finalitĆ©s de traitement suivantes :
- FidĆ©lisation du client par la rĆ©alisation dāopĆ©rations de sollicitations
- Envoi de sollicitations pour des enquĆŖtes
La base lƩgale sur laquelle est fondƩ le traitement est le consentement du client ou du prospect.
5.1.7 Lāutilisateur peut se dĆ©sinscrire de la newsletter ou des emails marketing en suivant les liens de dĆ©sinscription figurant dans chacun de ces emails.
5.1.8. Traitement de Prise de contact avec le service Client Garini traite des donnĆ©es Ć caractĆØre personnel lorsquāun usager remplit un formulaire de contact sur son site (Ā«Ā Nous contacterĀ Ā») ou quāil contacte le centre de relations client par tĆ©lĆ©phone.
5.1.9 DonnĆ©es personnelles collectĆ©es pour la prise de contact avec le centre de relations client Les donnĆ©es collectĆ©es nĆ©cessaires pour lāexĆ©cution de ce traitement sont les suivantes :
- Nom, prƩnom, civilitƩ
- NumƩro de tƩlƩphone, adresse postale
- Plaque dāimmatriculation
- Mail, contexte de lāappel
- RelevĆ© dāidentitĆ© bancaire (en cas de remboursement)
- Tout autre donnĆ©e Ć caractĆØre personnel permettant la rĆ©solution de votre demande
6.Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons nous ces informations ?
Nous sommes susceptibles de communiquer vos DonnĆ©es Personnelles Ć des employĆ©s de Garini et/ou des Prestataires et Sous-traitants dĆ»ment habilitĆ©s. Lorsque les DonnĆ©es sont communiquĆ©es Ć des Sous-traitants, nous nous assurons que ceux-ci prĆ©sentent des garanties suffisantes quant Ć la mise en Åuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriĆ©es de maniĆØre Ć ce que le traitement rĆ©ponde aux exigences de la RĆØglementation sur les DonnĆ©es Personnelles et garantisse la protection des droits des personnes concernĆ©es.
6.1 -Communication au propriĆ©taire dāun emplacement de parking Nous pouvons ĆŖtre amenĆ©s Ć partager vos DonnĆ©es Personnelles avec le propriĆ©taire de tout emplacement de parking faisant lāobjet dāun abonnement de votre part.
- Pour des raisons de sƩcuritƩ ;
- Pour le bon fonctionnement de notre service, notamment dans le cas de notre service de rĆ©fĆ©rencement simple qui vous met en relation directement avec le propriĆ©taire du parking pour la signature d’un contrat de bail classique.
Ces informations et DonnĆ©es Personnelles sont exclusivement utilisĆ©es pour la bonne tenue de nos services et ne pourront en aucun cas ĆŖtre vendues Ć des tiers sans votre accord prĆ©alable exprĆØs. Les tiers sāengagent Ć ne pas faire une utilisation de vos donnĆ©es pour une utilisation autre que la bonne rĆ©alisation des services
6.2 Communication pour des raisons dāordre juridique et lĆ©gale . Par ailleurs, vos informations et DonnĆ©es Personnelles pourront ĆŖtre divulguĆ©es Ć un tiers si la sociĆ©tĆ© Garini y est contrainte par la loi, une disposition rĆ©glementaire, ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nĆ©cessaire pour les besoins dāune enquĆŖte, injonction ou dāune procĆ©dure judiciaire, sur le territoire national ou Ć lāĆ©tranger.
6.3 Communication aux sous-traitants Vos donnĆ©es peuvent ĆŖtre communiquĆ©es Ć nos sous-traitants qui interviennent dans les traitements prĆ©cisĆ©s ci-dessus. Nos sous-traitants ne peuvent utiliser vos donnĆ©es pour dāautres finalitĆ©s que celles que nous vous avons indiquĆ©es. Ils garantissent respecter la rĆØglementation sur les donnĆ©es personnelles
7.Comment vos donnƩes sont-elles sƩcurisƩes
Nous mettons en Åuvre toutes les mesures de sĆ©curitĆ© nĆ©cessaires pour protĆ©ger vos DonnĆ©es Personnelles contre tout accĆØs et toute divulgation, modification, endommagement ou destruction non autorisĆ©s des donnĆ©es que nous dĆ©tenons Nous choisissons des sous-traitants ou des prestataires qui prĆ©sentent des garanties en termes de qualitĆ©, de sĆ©curitĆ©, de fiabilitĆ© et de ressources pour assurer la mise en Åuvre de mesures techniques et organisationnelles y compris en matiĆØre de sĆ©curitĆ© des traitements. Les sous-traitants et les prestataires sāengagent Ć respecter des niveaux de confidentialitĆ© au moins identiques aux nĆ“tres.
8.PublicitƩ ciblƩe, e-mails, notifications et SMS que nous vous envoyons
ConformĆ©ment Ć la lĆ©gislation applicable et avec votre consentement lorsquāil est requis, nous pourrons utiliser les donnĆ©es que vous nous fournissez sur nos Services Ć des fins de prospection commerciale (par exemple pour (i) vous adresser nos newsletters, (ii) vous envoyer des invitations Ć nos promotions ou toute autre communication susceptible de vous intĆ©resser et (iii) afficher des publicitĆ©s ciblĆ©es sur les Services de mĆ©dias sociaux ou sites tiers)..
- En ce qui concerne les emails promotionnels : Vous pouvez Ć tout moment retirer votre consentement en (i) cliquant sur le lien de dĆ©sinscription fourni dans chacune de nos communications.
- En ce qui concerne la publicitĆ© ciblĆ©e : Sur les Services de rĆ©seaux sociaux (par exemple Facebook, Instagram) : vous pouvez vous opposer Ć tout moment Ć ce traitement en configurant les paramĆØtres relatifs Ć la publicitĆ© de votre compte.
09.ConfidentialitƩ de votre mot de passe
Vous ĆŖtes responsable de la confidentialitĆ© du mot de passe que vous avez choisi pour accĆ©der Ć votre compte sur nos Services. Vous vous engagez Ć conserver ce mot de passe secret et Ć ne le communiquer Ć personne.
10.Liens vers dāautres sites internet et rĆ©seaux sociaux
Nos Services peuvent occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociĆ©tĆ©s tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialitĆ© et que nous dĆ©clinons toute responsabilitĆ© quant Ć lāutilisation faite par ces sites des informations collectĆ©es lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons Ć prendre connaissance de la politique de confidentialitĆ© de ces sites avant de leur transmettre vos DonnĆ©es Personnelles, nous vous invitons Ć consulter leurs politiques de confidentialitĆ© respectives, disponibles aux liens ci-aprĆØs :
11.Contact
Pour toute question relative Ć la prĆ©sente politique de confidentialitĆ© ou pour toute demande relative Ć vos donnĆ©es personnelles, vous pouvez nous contacter en : Adressant un email Ć lāadresse contact@garini.dz ;ou en nous adressant un courrier Ć lāadresse suivante :
- CITĆ ESSZDIKIA, RUE DJELLAT HABIB,NĀ°72, 1ER ETAGE , LOT 303, ORAN