Privacy Policy

Table des matières

1. Introduction 

2. Acceptation et mise à jour de nos Règles de Confidentialité 

3. Responsable de traitement des Données Personnelles 

4.Les informations que nous recueillons 

5.Traitements des données relatifs à l’utilisation de nos services 

6.Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons nous ces informations ? 

7.Comment vos données sont-elles sécurisées 

8.Publicité ciblée, e-mails, notifications et SMS que nous vous envoyons Cookies 

9.Confidentialité de votre mot de passe 

10. Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux 

11.Contact

1.Introduction

GARINI en sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre service (ci-après, le « Service ») accessible depuis le site internet garini.dz ou nos applications mobiles dédiés à la location d’emplacements de parking. Cette politique présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre. La présente politique de confidentialité portant protection de données à caractère personnelle est régie selon le loi et réglementation de l’Algérie : Vu la loi 18-07 du 10-062018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel . La Politique de Confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site garini.dz et des Applications Mobiles Garini app. Elles doivent être acceptées par les Utilisateurs. Elle s’applique aux utilisateurs de notre Site et de nos Applications Mobiles quelle que soit leur catégorie : propriétaire professionnel, propriétaire particulier, automobiliste, visiteur du Site et des Applications Mobiles.

2. Acceptation et mise à jour de nos Règles de Confidentialité

En cochant en ligne la case “J’ai lu et j’accepte la Politique de Confidentialité du site garini.dz”, vous (en qualité d’Utilisateur) confirmez avoir pris connaissance et accepter sans restriction ni réserve les présentes. Nos Règles de Confidentialité peuvent être amenées à changer, étant précisé que toute diminution de vos droits ne saurait être appliquée sans votre consentement. Aussi, nous publierons les nouvelles versions de la Politique de Confidentialité sur le site garini.dz et nous vous alerterons au moyen d’un courriel vous offrant la possibilité de les consulter et dès les approuver lorsque votre consentement est nécessaire pour le traitement. D’une manière générale, la Politique de Confidentialité est toujours facilement accessible via les différentes pages du site garini.dz .

2.1. Consentement :

Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel, vous donnez expressément votre consentement à Garini de Les collecter et les utiliser conformément à ce qui a été énoncé à la présente Politique de Confidentialité et les législations en vigueurs. Vous donnez expressément votre consentement à la société pour les transmettre à ses sous-traitants, les utilisateurs sont priés de consulter leur Conditions Générales d’utilisation ainsi que leur Charte de confidentialité

3. Responsable de traitement des Données Personnelles

Le « responsable de traitement », tel que défini, des Données Personnelles des Utilisateurs du site garini.dz . Dans certains cas, le propriétaire du parking peut également être considéré comme Responsable de traitement (Partage d’informations) comme la communication au propriétaire d’un emplacement de parking. En cette qualité, nous nous engageons, dans le cadre de nos activités, à respecter les dispositions applicables, et à effectuer un traitement licite, loyal et transparent de vos Données Personnelles.

4. Les informations que nous recueillons

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :

4.1. Les informations que vous nous transmettez directement

En utilisant notre Service, vous êtes amenés à nous transmettre quelques informations, dont certaines peuvent être de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez un formulaire (comme par exemple le formulaire d’inscription ou de réservation ou de prise d’abonnement dans un parking), lorsque vous participez à l’un de nos jeux, ou offres promotionnelles, études ou sondages, lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – ou lorsque vous nous faites part d’un problème. Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

4.1.2. Les données nécessaires à l’inscription au Service que nous fournissons sur nos Services ou à l’accès à tout autre service fournis par nous. Ces données sont notamment vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe. Ces informations sont obligatoires. A défaut, Garini ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par nos Services et vous ne serez pas autorisés à créer de compte sur notre Service.

4.1.3. Votre numéro de plaque d’immatriculation et le gabarit de votre véhicule ;

4.1.4. Une adresse postale pour vous donner la possibilité d’éditer vos factures ;

4.1.5. Une copie de l’ensemble des réservations et/ou abonnements, stationnements, des entrées et sorties déclarées et effectuées via nos Services et le type de moyen d’accès utilisé (application, code, …) .

4.1.5. Une copie de l’ensemble des réservations et/ou abonnements, stationnements, des entrées et sorties déclarées et effectuées via nos Services et le type de moyen d’accès utilisé (application, code, …) .

4.1.6 À noter, vos données bancaires renseignées pour le paiement des services, ne transitent pas sur les serveurs de Garini . Les paiements sont réalisés via la plateforme de paiement sécurisée de notre prestataire de paiement .

4.1.7 Le détail de vos visites sur nos Services et des contenus auxquels vous avez accédé .

4.1.8 Les données que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un problème relatif à nos Services ou à nos services, comme par exemple l’objet de votre demande d’assistance .

4.1.9. Les données liées à votre localisation lorsque vous avez accepté que nous collections et traitions ces données pour vous proposer les stationnements disponibles les plus proches de vous .

4.2. Les données que nous recueillons automatiquement

4.2. Les données que nous recueillons automatiquement Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et Services d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur nos Services, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de nos Services, le contenu auquel vous accédez où que vous consultez, la durée de consultation de certaines pages, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter.

5.Traitements des données relatifs à l’utilisation de nos services.

5.1. Abonnement, réservations et utilisation à la demande en parking Garini traite des données à caractère personnel afin de vous proposer un service de stationnement en parking

5.1.1. Données personnelles collectées pour le traitement de l’abonnement, réservation et utilisation à la demande en parking Les données collectées nécessaires pour l’exécution de ce traitement sont les suivantes:

  • Nom, prénom, civilité, adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéro de plaque d’immatriculation
  • Numéro de Téléphone fixe et/ou mobile

Lorsque vous utilisez nos Services, nous sommes amenés à collecter et traiter les Données relatives à votre numéro de plaque d’immatriculation. En outre, nous collectons et traitons des informations relatives au suivi de la relation clients, ou encore au règlement des factures émises par nos soins .

5.1.2. Finalité et base légale de la collecte des données à caractère personnel pour le traitement abonnement, réservation et utilisation à la demande en parking Les finalités prévues dans le cadre du traitement sont :

  • d’assurer l’enregistrement des données des utilisateurs à des fins d’inscription et de réalisation du service souscrit (accès aux parcs de stationnement, consommation du service, facturation).
  • de collecter et traiter des informations relatives au suivi de la relation clients et aux transactions effectuées (numéro de la transaction, Service souscrit, etc.), ou encore au règlement des factures émises par nos soins .

Ce traitement a comme base légale l’exécution du contrat dont le client final est parti.

5.1.3. Durée de conservation de vos données Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous et / ou à celle nécessaire pour l’exécution du contrat entre les parties ainsi que pour la réalisation des finalités citée ci-dessus.. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur

5.1.4. Dans l’hypothèse où votre compte a été suspendu ou bloqué, nous conservons vos données à compter de la suspension afin d’éviter tout contournement de votre part des règles en vigueur sur nos Services.

5.1.5 Sollicitation commerciale des clients et prospects Garini traite des données à caractère personnel pour solliciter les clients et prospects et leur envoyer des informations et sollicitations commerciales.

5.16 Données personnelles collectées pour la sollicitation commerciale des clients et prospects Les données collectées nécessaires pour la sollicitation des clients et prospects sont les suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Civilité

5.1.6. Finalité et base légale de la collecte des données à caractère personnel pour la sollicitation commerciale des clients et prospects La sollicitation des clients et prospects permet d’assurer les finalités de traitement suivantes :

  • Fidélisation du client par la réalisation d’opérations de sollicitations
  • Envoi de sollicitations pour des enquêtes

La base légale sur laquelle est fondé le traitement est le consentement du client ou du prospect.

5.1.7 L’utilisateur peut se désinscrire de la newsletter ou des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

5.1.8. Traitement de Prise de contact avec le service Client Garini traite des données à caractère personnel lorsqu’un usager remplit un formulaire de contact sur son site (“Nous contacter”) ou qu’il contacte le centre de relations client par téléphone.

5.1.9 Données personnelles collectées pour la prise de contact avec le centre de relations client Les données collectées nécessaires pour l’exécution de ce traitement sont les suivantes :

  • Nom, prénom, civilité
  • Numéro de téléphone, adresse postale
  • Plaque d’immatriculation
  • Mail, contexte de l’appel
  • Relevé d’identité bancaire (en cas de remboursement)
  • Tout autre donnée à caractère personnel permettant la résolution de votre demande

6.Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons nous ces informations ?

Nous sommes susceptibles de communiquer vos Données Personnelles à des employés de Garini et/ou des Prestataires et Sous-traitants dûment habilités. Lorsque les Données sont communiquées à des Sous-traitants, nous nous assurons que ceux-ci présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences de la Règlementation sur les Données Personnelles et garantisse la protection des droits des personnes concernées.

6.1 -Communication au propriétaire d’un emplacement de parking Nous pouvons être amenés à partager vos Données Personnelles avec le propriétaire de tout emplacement de parking faisant l’objet d’un abonnement de votre part.

  • Pour des raisons de sécurité ;
  • Pour le bon fonctionnement de notre service, notamment dans le cas de notre service de référencement simple qui vous met en relation directement avec le propriétaire du parking pour la signature d’un contrat de bail classique.

Ces informations et Données Personnelles sont exclusivement utilisées pour la bonne tenue de nos services et ne pourront en aucun cas être vendues à des tiers sans votre accord préalable exprès. Les tiers s’engagent à ne pas faire une utilisation de vos données pour une utilisation autre que la bonne réalisation des services

6.2 Communication pour des raisons d’ordre juridique et légale . Par ailleurs, vos informations et Données Personnelles pourront être divulguées à un tiers si la société Garini y est contrainte par la loi, une disposition réglementaire, ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur le territoire national ou à l’étranger.

6.3 Communication aux sous-traitants Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants qui interviennent dans les traitements précisés ci-dessus. Nos sous-traitants ne peuvent utiliser vos données pour d’autres finalités que celles que nous vous avons indiquées. Ils garantissent respecter la règlementation sur les données personnelles

7.Comment vos données sont-elles sécurisées

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos Données Personnelles contre tout accès et toute divulgation, modification, endommagement ou destruction non autorisés des données que nous détenons Nous choisissons des sous-traitants ou des prestataires qui présentent des garanties en termes de qualité, de sécurité, de fiabilité et de ressources pour assurer la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles y compris en matière de sécurité des traitements. Les sous-traitants et les prestataires s’engagent à respecter des niveaux de confidentialité au moins identiques aux nôtres.

8.Publicité ciblée, e-mails, notifications et SMS que nous vous envoyons

Conformément à la législation applicable et avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous pourrons utiliser les données que vous nous fournissez sur nos Services à des fins de prospection commerciale (par exemple pour (i) vous adresser nos newsletters, (ii) vous envoyer des invitations à nos promotions ou toute autre communication susceptible de vous intéresser et (iii) afficher des publicités ciblées sur les Services de médias sociaux ou sites tiers)..

  • En ce qui concerne les emails promotionnels : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en (i) cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications.
  • En ce qui concerne la publicité ciblée : Sur les Services de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Instagram) : vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en configurant les paramètres relatifs à la publicité de votre compte.

09.Confidentialité de votre mot de passe

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre compte sur nos Services. Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.

10.Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Nos Services peuvent occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives, disponibles aux liens ci-après :

11.Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en : Adressant un email à l’adresse contact@garini.dz ;ou en nous adressant un courrier à l’adresse suivante :

  • CITÉ ESSZDIKIA, RUE DJELLAT HABIB,N°72, 1ER ETAGE , LOT 303, ORAN
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